1980年の設立から企業のインフラ基盤システムの開発や設計・構築、運用・保守を生業(なりわい)としてきたRY・コーポレーション。銀行やクレジットカード会社、保険会社などの金融系や行政機関をエンドユーザーに、組織の基盤となるITインフラサービスを提供している。
　私たちが直接触れることのないITインフラだが、様々な企業や行政機関の業務が常に安定して稼働するために欠かせない重要なシステムだと、猪俣社長は説明する。
　「当社は銀行や自治体などエンドユーザーの現場にエンジニアが常駐して業務を担うスタイルで40年以上続けてきました。ITインフラに特化した企業として重宝されており、新たなお客様を紹介してもらうこともあります。長いお付き合いが続いているお客様も多く、信頼関係が構築できているのが当社の強みです」
　現在、同社が新たに力を入れているのがクラウドコンピューティングに対応したシステムの開発業務。これまで蓄積してきたインフラ領域に加え、時代のニーズに応えるITサービスの提供に挑戦していくという。
　同社では社員が働く上で「思いやり」というキーワードを大切にしている。
　「目の前の仕事にだけ集中するのではなく少し視野を広げて、お客様が何か困っていることに気付いたらお手伝いするといった意味で使っています。お客様が望んでいる以上のことを先回りして提案する姿勢を社員には求めていますし、そうした意識のある社員を評価しています」（猪俣社長）
　顧客の期待以上のことを提案する姿勢が、同社の顧客満足度の向上や継続的な顧客との取引につながっている。
　チーム一体となり思いやりを持って顧客先での業務に取り組み、プラスαの改善提案を行ったことで、顧客から感謝状を授与されたこともあるという。

　主に客先常駐型で働く同社では、社員としての帰属意識や相談しやすい人間関係を作ってもらうための取組に力を入れている。例えば、創業者である五十嵐会長や猪俣社長が社員の勤務先近くまで赴き共にランチを取るなど、経営陣と社員との交流の場を積極的に設けている。
　「五十嵐会長から手作りのお弁当や暖かい靴下をプレゼントされたときは感動しました。コミュニケーションの回数も多く、上層部との距離が近い会社だと思います」（渡辺さん）
　社員が企画するバーベキューなどのイベントも多数あり、部活動も盛ん。社内のイベントには社員の家族も参加することも多いという。
　「フットサル部は定期的に運動する場がほしい、という社員の意見を受けて私が作りました。ほかにも写真好きの人が集まったカメラ部では写真コンテストを実施したり、猫好きが集まる『ねこ部』もあります。料理好きな社員が主催する料理教室も盛り上がりました」と入社17年目、営業部の堤部長は説明する。
　また、資産形成の専門家を招いて講座を開催するなど、社員の人生をサポートする取組なども行っている。

お客様と深く関わり信頼を築ける仕事！
　システム構築を通して企業の根本的なニーズに応えるために、できることを考えながらチームで取り組める事業内容がとても魅力的です。社内イベントも多く、仕事中に質問があっても聞きやすい環境になっていて心強いと感じました。